Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Возврат и обмен Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров производится за счет покупателя. Условия возврата для товаров надлежащего качества КАК ВЕРНУТЬ ИЛИ ОБМЕНЯТЬ ТОВАР Перезвоните компании OmniMart, чтобы оформить заявку на возврат или обмен товара по телефону: 📞 (099)388 62 06 (Viber, Telegram) 📞 (063)300 95 00 (Viber, Telegram) 👉В отделении «Новая Почта» 1.Спросите реквизиты для обратной отправки у нашего менеджера. 2. Упакуйте товар по размеру. 3. Оплатите обратную доставку. 4. Сообщите номер декларации нашему менеджеру по указанным выше телефонам. 5. Получите возврат оплаты в течение 14 дней, при сохранении потребительских свойств и товарного вида. Следуйте этим рекомендациям, чтобы возврат или обмен товара прошел легко: ▪️ Товар должен быть полностью укомплектован в количестве, указанном в оригинальной упаковке ▪️ Оригинальная упаковка и ярлыки не повреждены ▪️ Товарный вид сохранен ВЫ ПОЛУЧИЛИ ЗАКАЗ С НЕПРАВИЛЬНЫМ КОЛИЧЕСТВОМ ТОВАРА Пожалуйста, сообщите нам в течение 2 суток после получения заказа, если вам поступило не то количество товара, которое вы заказывали. ВЫ ПОЛУЧИЛИ ПОВРЕЖДЕННУЮ ССЫЛКУ При транспортировке товара логистическими компаниями могут возникнуть форс-мажорные обстоятельства. Мы рекомендуем проверять каждую посылку в отделении и не забирать посылку неправильного вида: ▪️ помятую ▪️ с надорванной упаковкой ▪️ с разбитым или деформированным товаром. У вас есть законное право отказаться от такой посылки. Просто откажитесь от получения такой посылки прямо в отделении и сообщите нам по телефонам: 📞 (099)388 62 06 (Viber, Telegram) 📞 (063)300 95 00 (Viber, Telegram) Мы решаем подобные ситуации непосредственно со службами доставки, а вам повторно отправим ваш заказ. Если вы все же забрали посылку с дефектом, мы не сможем повлиять на ситуацию с проблемной доставкой. Согласно Закону «О защите прав потребителей» компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.